【疫情银保对策,疫情银保对策研究】

上海银保调中心是干嘛的

〖壹〗、上海银保调中心即上海银行业保险业纠纷调解中心 ，是专业的金融纠纷调解组织。开展金融纠纷调解：拥有相对丰富的在线调解经验
，在司法案件中可受法院委派主持调解流程 。如在疫情期间，上海金融法院立案庭法官杨立转经多轮排摸后 ，确定由该中心主持一起跨越上海 、吉林两地的融资租赁纠纷案件的调解流程
。

〖贰〗
、担保：上海市融资担保中心设计专项产品，引入三方风险共担机制
，提高风险容忍度。精准挖掘客户需求，风控前置提升效率太平洋安信农险联合融资担保中心 ，通过调研、保险数据采集等方式
，完成1000余户农业经营主体的立体化评估，形成覆盖超200户的白名单库 。

〖叁〗 、辖内银行业净息差降幅收窄 ，银保业务手续费及佣金规模压降5%。上半年处罚机构129家次、责任人212人次
，禁业6人次，围绕存贷利率
、公司治理等开展专项检查
。推进“1+3+N ”制度体系：“1
”为监管负面清单 ，“3”为自律公约、倡议书 、承诺书
，“N ”为业务领域自律举措。

〖肆〗
、近来，市面上关于债务处理的方式：协商还款 ，普遍主流的方式是每家单独协商
，费用一次性缴纳，协商结果：减免全部或部分利息 ，分期短则一年，长则五年 。

〖伍〗、银保监管局介入调节后
，一般快的几天就可以，二次投诉则需要一个月左右
。各银行所属的银保监管局深圳银保监管局：中信 、平安等银行。上海银保监管局：浦发
、交通、招商 、兴业
、上海、东亚 、花旗等银行 。

〖陆〗
、昆仑健康银保部搭建者：主导设计健康保险与中医药服务结合的商业模式
。新华人寿金牌讲师：培训超2000家商业陪跑企业 ，覆盖金融、科技 、健康等多领域。行业组织任职：北京汉正和集岛拓展部委员会副主任、中国明星艺术家协会外联部主任
，推动跨界资源整合 。

疫情之下的银保怎么约客户

电话邀约
。银保是指通过银行和邮局代理销售的险种，银保的犹豫期为15天 ，在期间退保不会有损失
，超过犹豫期则只能取现金价值。疫情之下的银保通过电话邀约客户 。注意电话的礼貌，注意掌握每一位通话对象资料的 ，找到可说话的内容
，拉近距离
。

站在银行角度，代理销售的保险产品只是多元化财富管理工具之一 ，只需告知客户核心信息
，私行高端客户虽有VIP服务，但保险只是综合服务一部分 ，从保险服务视角精细度不如个险。消费者选取及原因但消费者会用脚投票，在同样疫情影响和经济形势下
，银保逆势上扬 。

渠道优势明显银保渠道从趸交
、低价值产品为主转向复杂期交、高价值为重。银行普惠客户到店率低，高净值客户 、私银客户到店率高 ，与终身寿
、年金产品购买群体一致
。银行零售条线成熟、有体系
，对客户分层细致，能比代理人渠道更高效找到用户。

中高净值客户需求了解：通过KYC分析流程 ，收集客户信息
，识别客户核心风险点，并进行案例解析 。中高净值客户需求激发：运用SPIN方法 ，找出客户痛点和刚需
，进行提问法演练和四大场景下的需求激发
。

调查结果：经查，被贩卖的信息绝大部分是黑客伪造或拼凑的 ，银行保险机构并未售卖客户信息。这一结果澄清了事实真相
，维护了银行保险机构的声誉和公众对个人信息安全的信心 。

专业研究与课程开发研究方向：银保营销与培训
。课程系列：“时”系列：包括开门红营销实战 、淡季不淡营销蓄能
、四季营销系列课程等，针对不同时间节点的营销策略。“人
”系列：涵盖理财经理个人IP打造、支行长管理能力提升等 ，聚焦人员能力与形象塑造 。

车险延期政策

车辆保险延期交费的时间规定需根据保险类型及地区政策区分，具体如下：强制保险（交强险）延期交费期间
，车辆不得上路行驶，否则将面临交管部门处罚
。处罚措施包括：强制缴纳两倍保费罚款 ，并暂扣车辆。续保优惠方面
，不同地区存在差异 。

疫情期间，大部分地区的车险保费原则上不可以延期
。

汽车交强险和车船税可以延期缴纳 ，但延期时长和后果存在差异。具体如下：交强险延期规定及后果交强险在办理时最长可推迟3个月缴费
，原车险保险公司在此期间仍接受续保 。但需注意以下风险：脱保状态限制：交强险到期后车辆即进入脱保状态，未投保车辆禁止上路行驶。

不同保险公司规定不同：商业软件等第三方在车险保费延期缴纳政策上存在差异
。部分公司的宽限期较短 ，可能只有10天左右。在这10天内
，车主仍可正常缴费，保单效力不受影响 。而有些公司宽限期能达到30天
。

车险如果暂时不开车 ，通常是可以延期购买的。一般来说
，车险的投保时间有一定灵活性 。当车辆暂时不用时，车主无需立刻续保
。延期购买车险有几种情况。一种是车辆因维修 、长期停放等原因暂时不使用 ，这种情况下车主可以在需要再次使用车辆前一段时间购买车险，只要在保险到期前续保成功即可 。

台州银保监分局十条措施帮扶企业复产

〖壹〗
、政策统筹与精准指导台州银保监分局于2月5日印发《关于做好当前形势下民营和小微企业金融服务保障的通知》
，提出十条具体措施，包括优先保障疫情防控物资生产企业的融资需求 ，对受困企业实施续贷支持、下调贷款利率 、简化审批流程等分类帮扶政策
。

〖贰〗
、台州银保监分局通过六大举措
，全面强化疫情防控金融支持，具体措施如下：上下协同 ，构筑联防联控防线督促银行保险机构成立以主要负责人为组长的疫情防控小组
，压实政治责任。严格执行日报告、零报告机制，排查员工动向 ，启动金融消费者服务快速响应机制 。

〖叁〗 、台州银保监分局通过建立“伙伴银行”机制
，快速联动银行机构为医疗企业提供专项金融服务，助力抗击疫情
。